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一個(gè)企業(yè)要走向卓越，不是從老板歌功頌德開(kāi)始，而是從員工背負(fù)企業(yè)使命開(kāi)始。

                                                                                                                                                                            ——題記

關(guān)于東銳的企業(yè)文化，我一直有動(dòng)筆的念頭，奈何俗務(wù)纏身一拖再拖。直到被一件事觸動(dòng)，始成此文。

2018年7月中旬東銳進(jìn)行年中總結(jié)時(shí)，工業(yè)品事業(yè)部一位銷售同事針對(duì)公司的增長(zhǎng)策略提出了疑問(wèn)：在2018年銷售額實(shí)現(xiàn)40%增長(zhǎng)之后，東銳公司下一步目標(biāo)是什么？是繼續(xù)增長(zhǎng)40%還是拓展到其他行業(yè)或是轉(zhuǎn)行做實(shí)業(yè)呢？

這個(gè)問(wèn)題提的非常好！歡迎所有員工提建議是東銳公司一直以來(lái)的傳統(tǒng)。至今我還不知道這位同事是誰(shuí)，但我相信他一定是位有想法并愿意認(rèn)真思考的人。

我用以下這篇文章來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。

其實(shí)東銳每年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率，僅用于衡量公司的能力和發(fā)展水平，并不是東銳的終極目標(biāo)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，這個(gè)數(shù)字有一定的意義但又無(wú)需執(zhí)著，多點(diǎn)少點(diǎn)都能接受。我唯一不能接受的是，大家未全力以赴。

談及此，我必須再提東銳使命：推動(dòng)中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展，追求全體員工物質(zhì)和精神幸福。這個(gè)使命既有我們推動(dòng)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)步的社會(huì)責(zé)任，也有我們追求全體員工物質(zhì)精神幸福的企業(yè)責(zé)任。我想，除此之外，再無(wú)其他。

我們希望幫助新藥研發(fā)客戶早結(jié)碩果，幫助仿制藥客戶提高仿制藥水平，幫助細(xì)胞治療客戶攻克各類癌癥，幫助IVD客戶做更準(zhǔn)確的疾病診斷……我們與客戶共進(jìn)退！我們的目標(biāo)是：通過(guò)不懈努力，不斷提高服務(wù)效率和改善客戶體驗(yàn)，從而推動(dòng)中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。

前幾天，我跟東銳子公司---東弘儀器的產(chǎn)品經(jīng)理張紹恩在溝通“潔凈空間滅菌系統(tǒng)”的未來(lái)發(fā)展時(shí)強(qiáng)調(diào)：雖然目前東弘空間滅菌器的銷售情況還不是很理想，但我們要堅(jiān)持下去！不要考慮公司從這個(gè)項(xiàng)目上賺多少錢(qián)，而要更多去考慮目前中國(guó)制藥行業(yè)還存在大量甲醛熏蒸這樣的落后產(chǎn)能，我們就有責(zé)任去改變現(xiàn)狀。這才是我們的企業(yè)使命。

前段時(shí)間，一部與制藥人息息相關(guān)的電影---《我不是藥神》上映，社會(huì)各界反響熱烈。我們也包場(chǎng)組織員工和家屬共同觀賞了這部電影，并且給制藥客戶無(wú)償贈(zèng)送了一大批電影票。我們希望大家一起走進(jìn)電影院，感受下我們制藥行業(yè)的現(xiàn)狀、生命的脆弱和無(wú)奈，制藥人又該肩負(fù)著怎樣的使命。東銳作為制藥行業(yè)的服務(wù)商，深感責(zé)任重大，我們必須擔(dān)負(fù)起推動(dòng)中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步的偉大使命，這將是我們這一代東銳人的永恒追求。

 不管東銳未來(lái)如何發(fā)展，都將以背負(fù)這個(gè)企業(yè)使命為前提。但是光有使命是不夠的，東銳人還要有統(tǒng)一的信念和行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，去履行和達(dá)成使命。這個(gè)統(tǒng)一的信念和行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，就是我們的價(jià)值觀：誠(chéng)信、利他、感恩。

誠(chéng)信是一個(gè)人的安身立命之本。東銳絕不會(huì)容忍一切不誠(chéng)信的言行，無(wú)論是對(duì)客戶，還是對(duì)供應(yīng)商、同行、同事、朋友，我們都要講誠(chéng)信。誠(chéng)信已經(jīng)印在我們每一個(gè)人的骨子里，不誠(chéng)信的人在東銳是沒(méi)有生存土壤的。

利他是一個(gè)人的處事之道。這既是佛教所說(shuō)的‘與人為善’的慈悲心，又是儒家所倡導(dǎo)的幫助世人、貢獻(xiàn)社會(huì)的入世之道。先人后己，做對(duì)客戶、同事、合作伙伴和社會(huì)有益的事！2017年我跟一位跑友喝茶聊天。他從事廣告行業(yè)，這兩年生意不好做，想關(guān)掉公司專心跑步。我建議他：“您才38歲，就過(guò)著88歲的生活。人生不再有精彩，不再有故事，這是很可怕的事情。另外，您的前半生更多考慮的是利己，是否考慮過(guò)跟隨您多年的兄弟們的前途呢？”他考慮了兩天之后告訴我：“人生再啟航！余生不為利己，只為利他。”說(shuō)得太好了！我的余生也只做一件事：利他。

感恩是我們表達(dá)愛(ài)的方式，它讓我們更容易獲得滿足。無(wú)論遇到好的還是壞的事情，我們都要學(xué)會(huì)感恩?；钪?，本身就是幸福。

東銳一直踐行感恩文化。我們內(nèi)部設(shè)立了“員工關(guān)愛(ài)基金”、“長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)”等，用以感恩每一位東銳人，因?yàn)闆](méi)有他們，就沒(méi)有東銳今天的發(fā)展。此外，我們還設(shè)立了“慈善愛(ài)心基金”，積極參與社會(huì)慈善，用以感恩社會(huì)，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

五年以前，東銳的企業(yè)文化是掛在墻上的，大家只是看在眼里，但現(xiàn)在，它已深深根植在我們的心中。

心懷信念，則未來(lái)可期。那些使命與夢(mèng)想始終縈繞在我的腦海，此刻我的內(nèi)心充滿感激和前進(jìn)動(dòng)力！

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